TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRAO ĐỔI KINH NGHIỆM TẠI PHƯỜNG HẢI CHÂU

16:59 - 27/08/2026

Thực hiện chỉ đạo của Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng về việc phối hợp đón tiếp Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải Châu tổ chức chương trình giao lưu, gặp mặt và trao đổi kinh nghiệm với Đoàn công tác Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.

Tham dự chương trình, về phía UBND phường Hải Châu có đồng chí Phan Hữu Phụng, Đảng ủy viên, Phó Chủ tịch UBND phường; đồng chí Nguyễn Phúc Bảo Nam, Đảng ủy viên, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường; đồng chí Nguyễn Quang Nhật, Phó Giám đốc Trung tâm cùng các chuyên viên Trung tâm.

Về phía Đoàn công tác Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội có đồng chí Phan Văn Phúc, Giám đốc Trung tâm, Trưởng đoàn; đồng chí Bùi Dương, Giám đốc Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 1 cùng lãnh đạo, cán bộ các phòng chuyên môn và các chi nhánh trực thuộc Trung tâm.

Tại chương trình, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải Châu giới thiệu khái quát về mô hình tổ chức, quá trình vận hành và những nội dung liên quan đến công tác tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và số hóa hồ sơ.

Trọng tâm của buổi làm việc là trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công. Các đại biểu tập trung thảo luận về công tác cải cách hành chính, cải cách và kiểm soát thủ tục hành chính, chuyển đổi số, phân bổ biên chế, cũng như cơ chế phối hợp giữa Trung tâm với các cơ quan, đơn vị chuyên môn trong quá trình giải quyết công việc.

Các đại biểu cũng trao đổi về quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính; việc hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp; ứng dụng công nghệ trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến và những mô hình, sáng kiến, cách làm hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Đây là những nội dung có ý nghĩa thiết thực trong việc hoàn thiện quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tại mỗi địa phương.

Chương trình là dịp để Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải Châu và Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, trao đổi những cách làm hay, giải pháp hiệu quả trong cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính và chuyển đổi số; qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và xây dựng nền hành chính ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại.

Sau thời gian làm việc khẩn trương, trách nhiệm và hiệu quả, chương trình trao đổi, học tập kinh nghiệm giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải Châu đã hoàn thành toàn bộ nội dung đề ra.